Элемент управления бизнесом на платформах электронной коммерции (маркетплейсах) – отказное письмо для Маркетплейсов
Маркетплейсы соблюдают требования законодательства. Для размещения объявления о продаже товара на маркетплейсах требуется предоставить сертификаты и декларации о соответствии или СГР (свидетельство о государственной регистрации продукции). Однако для некоторых товаров подойдёт отказное письмо (заключение).
Для оформления отказного письма (заключения) требуется провести анализ структуры и назначения продукции, представленных в техническом описании, классификационного кода идентифицируемой продукции по товарной номенклатуре ЕАЭС, проверки соответствия характеристик продукции требованиям технических регламентов вступивших в силу на территории стран ЕАЭС. По результатам проверки оформляется письменный вывод эксперта о подпадании продукции под действие вступивших в силу технических регламентов.
Цена за отказное письмо
| Заявитель | Срок оформления 2 дня | Срок оформления 1 день |
|---|---|---|
| ИП Самозанятый Физическое лицо |  | 5 000 р. |
| ООО, АО, АНО, ПАО | 5 000 р. | 10 000 р. |
Корректировка согласованных и выпущенных заключений осуществляется в качестве дополнительной услуги и оплачивается в размере 1 500 р.
Использование отказного письма для маркетплейсов выданного АО ВНИИС облегчает торговлю. Маркетплейсы часто запрашивают такие письма, дабы удостовериться в наличии таковых у продавца. Маркетплейсы ОЗОН и Вайлдберриз регулярно проверяют продавцов. Продавец, не представивший соответствующее отказное письмо для маркетплейса будет определён как нарушитель, а объявление о продаже товара будет немедленно заблокировано. Иногда даже блокируют аккаунт продавца. Подготовиться к проверке следует заранее – закажите отказное письмо для Маркетплейса в Центре оценки соответствия АО ВНИИС.
Отказное письмо для ВАЙЛДБЕРРИЗ
Во избежание недоразумений, убедитесь в том, что для реализуемой продукции не подлежащей процедуре обязательного подтверждения соответствия, будет достаточным предоставить отказное письма для Маркетплейса. Сделать это можно заранее согласовав со службой клиентской поддержки маркетплейса представление отказного письма (заключения) АО ВНИИС. Службы клиентской поддержки таких маркетплейсов как ОЗОН и Вайлдберриз знакомы с нашими отказными письмами.
Отказное письмо для ВАЙЛДБЕРРИЗ – письменное заключение, представляет собой консультативный вывод о разрешении реализовывать продукцию без сопровождения сертификатами и декларациями о соответствии согласно требованиям технических регламентов ЕАЭС в части продукции подлежащей обязательной сертификации. Таким образом, продукция допускается к продаже как на площадках ВАЙЛДБЕРРИЗ, так и на других платформах электронной коммерции.
Заинтересованный в безопасности потребитель вправе потребовать у продавца сертификат, подтверждающий безопасность продукции. Политика государства выражается в требовании обеспечить поступление в торговлю только той продукции, которая соответствует стандартам качества. Безопасность товаров подтверждается сертификатами и декларациями о соответствии. За предупреждение поступления в продажу несертифицированной продукции отвечают маркетплейсы и в случае выявления нарушений будут оштрафованы. Однако, согласно политике маркеплейсов, продавец, чей товар окажется не соответствующим требованиям законодательства, должен будет возместить потери.
Примеры товаров, которые не подлежат сертификации, но для них потребуется оформить отказное письмо для Маркетплейсов:
- заколки (кроме детских)
- сувенирная продукция и декор для украшения интерьера
- елочные игрушки (кроме электрических)
- садовый инвентарь и инструменты (кроме электроинструментов)
- некоторые виды строительных материалов, крепежных изделий
- зоотовары (кроме кормов для животных, кормовых добавок)
- бижутерия
- канцелярские товары
- сувенирная продукция
- коврики для багажника и салона автомобиля
- мебельная фурнитура
- зонты
- елочные украшения
- и другие
Чтобы уверенно торговать необходимо подготовить отказное письмо для Маркетплейсов, выданное экспертами АО ВНИИС. Это позволит избежать претензий со стороны платформ электронной коммерции.
Отказное письмо для ОЗОН
Отказное письмо для ОЗОН — такое же письмо, как и для ВАЙЛДБЕРРИЗ, где письменно представлено заключение о продукции, в результате технического анализа которой эксперт пришёл к выводу о том, что поименованная продукция не обязана проходить процедуру сертификации, то есть может продаваться на маркетплейсе без сертификата или декларации о соответствии.
Отказное письмо для маркетплейсов должно быть оформлено грамотно, в организации, заслуживающей доверие, к примеру в Центре оценки соответствия АО ВНИИС. Несмотря на то, что отказное письмо носит условно-обязательный характер, позаботьтесь об этом заранее, внимательно выбирая компанию, которая будет оформлять письмо.
Помните! С точки зрения подтверждения безопасности продукции, законность торговли на маркетплейсах обеспечивают:
- сертификат соответствия
- декларация соответствия
- отказное письмо
- свидетельство о государственной регистрации продукции
Образец отказного письма для Маркетплейсов
Отказное письмо (заключение) АО ВНИИС для маркетплейса может быть адресовано конкретной платформе электронной коммерции (маркетплейсу), либо содержать обобщающую надпись “по месту требования” и быть применимым для маркетплейса по выбору.
